Regulamin Świadczenia Usług
Warunki korzystania z usług edukacyjnych AkademiaPM oraz zasady zgodności z platformami reklamowymi.
Ostatnia aktualizacja: 16 sierpnia 2025
Wprowadzenie
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług edukacyjnych z zakresu zarządzania projektami przez AkademiaPM oraz zasady korzystania z naszej strony internetowej. Szczególną uwagę poświęcamy zgodności z politykami platform reklamowych takich jak Google, Facebook i Microsoft.
Korzystając z naszych usług, akceptujesz warunki niniejszego Regulaminu oraz zobowiązujesz się do przestrzegania zawartych w nim postanowień. Regulamin jest zgodny z polskim prawem oraz wymogami międzynarodowych platform certyfikacyjnych.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji Regulaminu w celu dostosowania do zmieniających się wymagań prawnych i standardów branżowych.
Warunki Reklamowe i Marketingowe
Zbieranie Danych do Celów Reklamowych
- Wymagania dotyczące zgody: Zgoda na cookies reklamowe jest wymagana przed rozpoczęciem śledzenia do celów marketingowych
- Rodzaje zbieranych danych: Zachowania na stronie, preferencje, dane demograficzne, aktywności konwersji
- Sieci reklamowe zewnętrzne: Współpraca z Google Ads, Facebook Ads, Microsoft Advertising
- Reklamy behawioralne: Personalizacja reklam na podstawie historii przeglądania i zainteresowań
- Śledzenie międzyurządzeniowe: Łączenie danych z różnych urządzeń w celu lepszego targetowania
Praktyki Targetowania Reklamowego
Metody Targetowania
- Reklamy oparte na zainteresowaniach i kategoriach demograficznych
- Remarketing do odwiedzających stronę i podobnych odbiorców
- Tworzenie lookalike audiences na podstawie istniejących klientów
- Targetowanie geograficzne i czasowe
Optymalizacja Reklam
- Kontrola częstotliwości wyświetlania reklam
- Testowanie A/B kreacji reklamowych
- Optymalizacja budżetu na podstawie wydajności
- Pomiar ROI i konwersji
Komunikacja Marketingowa
- Marketing e-mailowy: Zgoda na newsletter wymagana, możliwość rezygnacji w każdej chwili
- Powiadomienia push: Opcjonalne, z możliwością zarządzania w ustawieniach przeglądarki
- Reklamy w mediach społecznościowych: Promocja na Facebook, LinkedIn, innych platformach
- Marketing afiliacyjny: Ujawnienie współpracy z partnerami zgodnie z wymogami prawa
Zobowiązania Użytkowników i Zakazane Działania
Ogólne Zobowiązania Użytkowników
- Podawanie prawdziwych informacji: Wszystkie dane podane podczas rejestracji muszą być aktualne i prawdziwe
- Wymagania wiekowe: Minimum 16 lat dla zgody na cookies reklamowe, 18 lat dla zawierania umów
- Bezpieczeństwo konta: Odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania
- Zgodność z prawem: Przestrzeganie obowiązującego prawa polskiego i międzynarodowego
- Poszanowanie własności intelektualnej: Niepodejmowanie działań naruszających prawa autorskie
Zakazane Działania
Działania Reklamowe
- Oszustwa reklamowe lub kliknięcie własnych reklam
- Ruch z botów lub automatyczne interakcje
- Obchodzenie systemów reklamowych
- Manipulowanie metrykami zaangażowania
Działania Techniczne
- Scrapowanie lub harvesting danych
- Ingerencja w mechanizmy śledzenia
- Używanie malware lub szkodliwego kodu
- Spam lub niechciana komunikacja
Ograniczenia Treści
Zabronione Treści
- Treści nielegalne lub szkodliwe
- Praktyki wprowadzające w błąd
- Personifikacja lub fałszywa tożsamość
- Naruszanie standardów reklamowych
Wymagania Jakościowe
- Profesjonalne i relevantne treści
- Szanowanie własności intelektualnej
- Autentyczna tożsamość użytkowników
- Zgodność ze standardami branżowymi
Zgodność Specyficzna dla Platform
Zgodność z Politykami Google Ads
Zabronione Treści
- Towary podrobione i niebezpieczne produkty
- Niepoprawne lub wprowadzające w błąd treści
- Treści nieodpowiednie lub szkodliwe
Wymagania Techniczne
- Funkcjonalne strony docelowe
- Dokładne śledzenie konwersji
- Zgodność z politykami używania danych
Polityka zgody użytkowników UE: Wymagana zgodna z GDPR zgoda dla użytkowników z Unii Europejskiej przed rozpoczęciem personalizacji reklam.
Zgodność z Politykami Facebook/Meta
Standardy Społeczności
- Autentyczna tożsamość użytkowników
- Poszanowanie innych użytkowników
- Bezpieczeństwo społeczności
- Godność i szacunek
Ograniczenia Używania Danych
- Zasady niestandardowych odbiorców
- Wytyczne używania Pixel
- Specjalne kategorie reklam
- Wymagania weryfikacji biznesowej
Zgodność z Politykami Microsoft/Bing Ads
Polityki Treści
- Kategorie zabronionych i ograniczonych treści
- Wytyczne redakcyjne i standardy gramatyczne
- Wymagania dotyczące stron docelowych
- Polityki dotyczące znaków towarowych
Ograniczenia Geograficzne
- Ograniczenia reklamowe specyficzne dla kraju
- Warunki zbierania danych Microsoft Advertising
- Wymogi lokalizacji i targetowania
Odpowiedzialność i Zastrzeżenia
Zastrzeżenia Dotyczące Reklam
- Brak gwarancji wyników reklamowych: Nie gwarantujemy konkretnych rezultatów ani ROI z kampanii reklamowych
- Dostępność platform zewnętrznych: Nie ponosimy odpowiedzialności za zmiany w platformach reklamowych
- Dyskrecyjność zatwierdzania reklam: Platformy reklamowe mają prawo do odrzucenia lub zawieszenia reklam
- Wahania wydajności kampanii: Wyniki mogą się różnić ze względu na czynniki zewnętrzne
Ograniczenie Odpowiedzialności
- Brak odpowiedzialności za platformy reklamowe zewnętrzne i ich awarie
- Ograniczona odpowiedzialność za naruszenia bezpieczeństwa danych przez strony trzecie
- Brak gwarancji dostarczania lub umieszczania reklam
- Wyłączenie odpowiedzialności za szkody następcze
Zabezpieczenie
Użytkownik zobowiązuje się do zabezpieczenia AkademiaPM przed roszczeniami wynikającymi z:
- Naruszeń praw reklamowych i przepisów prawnych przez użytkownika
- Roszczeń stron trzecich związanych z działaniami użytkownika
- Kosztów związanych z niezgodnymi reklamami
- Sporów dotyczących własności intelektualnej
Informacje Prawne i Rozwiązywanie Sporów
Prawo Właściwe
- Właściwa jurysdykcja: Spory podlegają prawu polskiemu
- Miejsce postępowań: Sądy właściwe dla siedziby AkademiaPM
- Język postępowań: Polski jako język właściwy
Rozwiązywanie Sporów
Rozwiązywanie Polubowne
- Próby nieformalnego rozwiązania przed postępowaniem sądowym
- Mediacja jako preferowana metoda
- Okres negocjacji: 30 dni
Postępowanie Sądowe
- Wyjątki dla sądów rejonowych w sprawach drobnych
- Postanowienia dotyczące kosztów prawnych
- Zgodność z polskim prawem procesowym
Kontakt w Sprawach Prawnych
Procedury Prawne
- Powiadomienia prawne
- Żądania usunięcia DMCA
- Zgodność z nakazami sądowymi
- Współpraca z organami ścigania
Zapytania Regulacyjne
- Zgodność z RODO/GDPR
- Audyty danych
- Zapytania organów nadzorczych
- Wymogi branżowe
Zmiany w Usługach i Regulaminie
Zmiany w Usługach Reklamowych
- Modyfikacje integracji z platformami
- Aktualizacje technologii śledzenia
- Zmiany mechanizmów zgody
- Nowe funkcje reklamowe
Polityka Aktualizacji Regulaminu
- Powiadomienie o istotnych zmianach
- Kontynuowanie użytkowania oznacza akceptację
- Prawo do rezygnacji przy zmianach
- Archiwum wersji regulaminu